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2019年7月17日水曜日

【MVP】第二回ローカルスタッフMVPは…?

皆さま、Salamet slang~☆彡


5~6月のローカルスタッフMVPが決定しました!!

第二回の今回、MVPは・・・・・・

なんと!!

ルームボーイのアナンさん!




おめでとうございます!

■最優秀スタッフMVPとは??
PALM SPRINGSで働くローカルスタッフの中から現地のマネジャーとスーパーバイザーによって選ばれます


ルームボーイ・・・それは、サービスアパートメントになくてはならない縁の下の力持ち。




まずは何といっても清潔感が求められるルームボーイのお仕事の代名詞、ベッドメイキング。
しわ一つないように念入りに伸ばしています!
またちょっとした線のずれも端から直していくアナンさんの手際はまさにプロフェッショナル!!(*´ω`)




机の表面(見えるところ)だけでなく、見えない細かいところまで丁寧に拭きあげていくところもこだわりのポイント。


日本人向けサービスアパートメントとして、質の高いハウスキーピング徹底しているパームスプリングス。
タオルも輪っかの部分が正面に来るように設置し、美しく畳みます!

ルームボーイのお仕事はベッドメイク、客室の清掃のほかにもアメニティーの交換なども行います(^.^)


最後に!
前回に続きアナンさんへのインタビューを行いたいと思います!!
アナンさん、よろしくお願いします。(^▽^)/


Q仕事の中で心がけていること、頑張っていることは何ですか?

―― お客様に最高のサービスを提供し、喜んで頂くこと。


Q今後の目標、夢は何かありますか?

―― お客様からの苦情がないような仕事をすることと、日本に行くことが目標です!(日本語を真剣に勉強中)


Qパームスプリングスの良いところをアピールしてください!

―― (チカランや他の東南アジアの)普通のホテルと比べ清潔さの基準が極めて高い点、それから日本人スタッフが日本の文化、考え方を教えてくれるところです!


Qそれでは最後に入居者の皆さまや、入居を検討しているお客様へのメッセージをひとつ。

―― 日本語で結構ですので、気づいたことはどんどん言ってもらいたいです!
(日本語はあまりわかりませんけど頑張ります!)。




アナンさんが真正面に仕事に向き合う様子が伝わるメッセージです。

次のMVPスタッフは誰の手に・・・?!

是非是非お楽しみに!


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 リッポーチカランの日本人向けサービスアパートメント

 ☆★☆ パームスプリングス ☆★☆
 - PALM SPRINGS SERVICED APARTMENT -
 http://palmsprings-apt.com
 ■お食事■ 海鮮レストラン【海宝丸】1Fにて営業中! 

 お気軽にお問い合わせください

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2019年6月11日火曜日

【MVP】ローカルスタッフMVPが決まりました!

皆さま、Salamet slang~☆彡


3~4月のローカルスタッフMVPが決定しました!!

とはいうものの……
実は、「スタッフMVP」は初めての試みです!

まず先に、ルール説明をしておきますと……
インドネシアのリッポーチカランにあるPALM SPRINGSには、お察しの通りだとは思いますが多くのローカルスタッフが働いています!

そんな中、素晴らしい働きをしたスタッフを
MVP(最優秀スタッフ)として表彰しましょう!!!という取り組みなのです。

決め方は、マネジャーとスーパーバイザーの合議となっております。
(決めるのはすべてローカルスタッフ!日本人は参加しておりません!!)


と、前置きはこのくらいにして……大事な本題に行きましょう!


3~4月の✨MVP✨として
最初の輝かしい栄光に選ばれたのは!!!!

なんと!!!!
メンテナンス部のベベンさんです!



おめでとうございます!


彼が所属するメンテナンス部とは、

・館内電気設備全般の点検
・壁のクラックや備品の補修
・エアコンやフィルタータンク等の清掃

等々、館内のあらゆる手入れを行っています!





彼らの細やかな手入れなしに快適なPALM SPRINGSライフはあり得ません!!

さて、メンテナンス部がどんな仕事をしているかをイメージできたところで……

最後に!
ベベンさんへのインタビューを行いたいと思います!!
ベベンさん、よろしくお願いします。(^▽^)/


Qパームスプリングスでの仕事内容はどういったものですか?

―― 電気設備を中心とした館内施設のメンテナンス業務をしています。


Q仕事の中で心がけていること、頑張っていることは何ですか?

―― トラブルが起きたら素早く対応することです。


Q今後の目標、夢は何かありますか?

―― 現在日本語を勉強しているので、是非日本に行きたいです。


Qパームスプリングスの良いところをアピールしてください!

―― 宿泊者(日本人)の皆さんが、我々ローカルスタッフにも挨拶をしてくれるところです。


Qそれでは最後に入居者の皆さまや、入居を検討しているお客様へのメッセージを一つ。

―― 毎日のメンテナンスを欠かさず行い、宿泊者の皆さんが快適な生活を送れるようにがんばります。





以上!!
仕事への誠実さいっぱいのインタビューとなりました!
今回のMVPはベベンさんでしたが、他にもたくさん素敵なスタッフがいらっしゃいます♪

スタッフ同士では気づいていない素敵なお話がありましたら
ぜひ、教えてくださいね!お待ちしております。

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 リッポーチカランの日本人向けサービスアパートメント

 ☆★☆ パームスプリングス ☆★☆
 - PALM SPRINGS SERVICED APARTMENT -
 http://palmsprings-apt.com
 ■お食事■ 海鮮レストラン【海宝丸】1Fにて営業中! 

 お気軽にお問い合わせください

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