2021年7月28日水曜日

【スタッフインタビュー】ハウスキーピングのシャリフさんを紹介します!

皆さま、Salamet slang~☆彡

本日のスタッフインタビューはハウスキーピングのシャリフさんを紹介します!



シャリフさんは、いつも笑顔でスタッフからも相談しやすく、非常に頼もしい存在です。

そんなシャリフさんが仕事で特に力を入れているポイントは、常に全力で取り組むことです。



その姿勢とパームスプリングスで働く仲間たちのチームワークを誇りに思っているそうです。


ハウスキーピングの業務は個人で取り組む仕事がメインではありますが、広範囲の清掃業務は作業を分担したり、短時間で効率的に完了できるようチームワークが不可欠です。

また、最終の点検作業もハウスキーピングのチームのみんなで行います。


パームスプリングスでは、仕事をしながら新しい事や日本語を学べることも魅力です。

日本語はたくさんのユニークな文字(ひらがな、カタカナ、漢字)があり、それらを使ってコミュニ―ケーションをとることが挑戦的で、面白く感じるそうです♪


「おはようございます」「すみません」「おねがいします」などの簡単な言葉からのコミュニケーションをとることを頑張っているシャリフさん。

これからもっと覚えようと努力しているところです!


週末は家で家族と一緒に遊ぶことが多いそうです。

今回素敵なプライベートの写真をスタッフに見せてくれたので、共有です(*^-^*)


日本にはまだ行ったことがないそうですが、東京(特に原宿)と京都に行ってみたいそうです!


最後にシャリフさんからのメッセージをご紹介します↓↓


いつもありがとうございます。

私達(ハウスキーピング)はPalm Springsのお客様のために

もっと良いサービスを常に提供できるように頑張っていきます。


シャリフさんのあたたかな思いが伝わるメッセージですね!


今後ともスタッフ一同力を合わせてパームスプリングスを盛り上げていきます!!

※撮影時のみマスクをはずしております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。



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 リッポーチカランの日本人向けサービスアパートメント
 ☆★☆ パームスプリングス ☆★☆

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2021年7月14日水曜日

【5~6月のMVP】フロントスタッフのダネラさんのご紹介★

 皆さま、Salamet slang~☆彡


パームスプリングスでは二ヵ月に一度、ローカルスタッフの中からMVP「最優秀スタッフ」を決めて、館内に掲示しております♪


今回は5~6月のMVP、、、、フロントスタッフのダネラさんをご紹介します!


ダネラさんはまだ入社4か月ですが、無遅刻・無欠席の真面目な勤務態度と、一生懸命に業務に向かう姿勢が評価され、MVPに選ばれました★



日本語も日々上達がみられ、お客様とのコミュニケーションも今ではスムーズです。



ダネラさんに日本語でコメントをいただきました↓↓





日々のお客様とのコミュニケーションや電話対応などのフロント業務は、まさにパームスプリングスの顔。


パームスプリングスのスタッフが好き!とおっしゃってくれるお客様に私たちもパワーを貰っています。


コロナ禍で大変な時期ではありますが、いつも明るく穏やかなダネラさんにお客様だけでなく、スタッフも癒されています。


そして、お客様が喜ぶ顔を見ることでやりがいを感じるダネラさん。

フロントに立っていると、様々なシーンでお客様に教えられることがあります。



これからもパームスプリングスのスタッフ一同、力を合わせてお客様に笑顔で過ごしていただけるよう、応対やホスピタリティの技術を磨いて参ります!


※撮影時のみマスクをはずしております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


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